Відгуки пацієнтів про медичний центр БОГОЛЮБИ, ст.13

Маша 2024-03-05 09:35:00

Дуже дружній колектив, адміністрація і лікарі працюють в одній команді, коли потрібно заповнити анкету чи оплатити кошти за послуги вони за декілька метрів від входу в заклад і кабінет лікаря за два метра від адміністратора, яких за стійкою кілька і плюс каса, але коли потрібна консультація лікаря, в якого ти лікуєшся не перший раз і і їхати через одне питання за 100 км, на яке лікар може дати відповідь за декілька хвилин, то вони всі зникають, відповідає кол центр, тобто той самий рецепшн на вході, вмить вони вже знаходяться за 10 км від лікарів і нічого вирішити не можуть, на прохання дайте номер рецепшину, який знаходиться в холі закладу, зʼясовується, що такого номера нема, ну звісно нема, відчуття , що з тебе роблять дурня, платити за послуги за два метра, а коли тобі потрібна консультація,яку вже лікар надавав і підходив до рецепшину, тут , просто фантастика, рецепшин НЛО переміщається на відстань 10 км

Адміністратор 2024-03-05 17:15:33

Доброго дня, ще раз. Адміністрація переслухала записи Ваших телефонних розмов з кол-центром. Вам спочатку запропонували онлайн консультацію, а згодом, коли Ви не погодились, попросили зателефонувати на наступний день вранці, так як в годині о котрій Ви телефонували, лікаря вже не було на робочому місці, оскільки в неї цей день був скороченим. На наступний день, коли Ви зателефонували, Вам пояснили, що безпосередньо о цій годині лікар веде прийом і відповісти не може. Вас попросили залишити дані, щоб організувати розмову з лікарем по телефону в обідній час. Ви наполягали на розмові терміновій, але кол-центр дійсно у нас розміщений віддалено, тому передати слухавку не було змоги. Дійсно дзвінки на рецепцію в робочий час не йдуть взагалі, вони всі адресовуються на колцентр, а безпосередньо на рецепцію можна зателефонувати лише після 15.00 години, такі у нас налаштування IP-телефонії, щоб не відволікати персонал рецепції від безпосередньої роботи з пацієнтами в клініці. Вибачте, будь ласка, за незручності.

Анонім 2024-03-05 03:32:00

Були у даного лікаря,наговорила нам із чоловіком ,що ми безплідні,що потрібно донорські яйцеклітини,що ми взагалі не завагітнієм.Вийшли зі сльозима від неї.Заспокоєння нуль,відношення паскудне.Чесно кажучи ніколи не побажаю йти до цього лікаря.Не впадайье у відчай люди.Завагітніли ми самі!!!

Адміністратор 2024-03-05 17:14:21

Дякуємо за всі Ваші відгуки, на жаль, не зрозуміло про кого саме з лікарів Ви пишете. Покази до застосування донорських яйцеклітин прописані в рекомендаційних протоколах МОЗ, відповідно до яких, ми зобовʼязані працювати. Звичайно, дуже прикро отримати таку інформацію від лікаря. І дуже шкода, що відношення лікаря Вам не підійшло. Ми працюватимемо з лікарями, щодо покращення комунікації.

Анонім 2024-03-05 03:26:00

Не хороше ставлення до пацієнтів,хамить.Хочеться кращого відношення!

Адміністратор 2024-03-05 17:16:25

Ще раз приносимо вибачення, будемо працювати з лікарями, щоб вони з більшою емпатією ставились до пацієнтів. Хоча, на щастя, Ваші кілька відгуків в цьому плані поодинокі на фоні загальної задоволеності пацієнтів відношенням лікарів.

Оксана 2024-02-26 10:39:00

Доброго дня,чи є у вас де переночувати супроводжуючому пацієнта?

Адміністратор 2024-02-26 12:14:45

Оксано, у центрі не передбачена така послуга. Родичі та друзі можуть лише відвідувати пацієнта.

Тетяна 2024-02-23 19:53:00

Хочу висловити щиру подяку лікарю Святославу Володимировичу за проведену операцію,за його високий професіоналізм,за чуйність,це лікар з великої букви який заслуговує великої поваги і подяки.А також подякувати всьому медичному центру за привітність і хороше відношення.Ви клініка високого рівня

Адміністратор 2024-02-26 12:12:48

Щиро Вам дякуємо за такі теплі слова! Нам дуже приємно! Бажаємо Вам міцного здоровʼя!

Надія 2024-02-21 16:06:00

Оперувалася 7 років тому. Видаляли велику міому. Розріз і карман від пухлини були великі. Післяопераційна гематома була довго. Навіть по поверненню додому, контроль лікарів був) Через багато років можу сказати,що лікарі досі дивуються на УЗД, що таке істотне втручання було, бо навіть рубця немає, крізь нього відновився кровообіг , все в порядку. Але маю питання...маю АМГ 0.52. Ні чоловіка,ні видимої перспективи...37 років..наскільки реально ще мати дитинку в перспективі?

Адміністратор 2024-02-22 11:17:05

Щиро дякуємо за Ваш відгук! Щодо АМГ, то Ваш показник, на жаль, нижче норми. Шанс мати дитину, зовсім виключити не можна, але, на жаль, шанс надто низький, навіть при застосуванні ЕКЗ, при подібному рівні АМГ найчастіше рекомендовано застосування донорських яйцеклітин.

Наталія 2024-02-15 16:32:00

Робила операцію у лікарів Петровський В.В та Кухарук К.В. за що дуже вдячна.Лікарі працюють на професійному рівні,знають свою справу.Позитивні,чуйні до кожного пацієнта,привітні.Професіонали своєї справи.Також хочу висловити слова подяки всьому персоналу центру.Дуже всі привітні та відповідальні.Рекомендую всім МЦ Боголюби.Ви мега круті.Приклад для всіх медичних закладів

Адміністратор 2024-02-16 06:45:46

Щиро дякуємо Вам за відгук! Міцного Вам здоровʼя!

Наташа 2024-02-12 13:53:00

Доброго дня ! Проконсультуйте будь ласка. Мала з партнером декілька статевих актів. Два були без призервативів один навіть на початку перерваний відразу. Місячні почались так як і випадали після останніх тобто вчасно без затримок. І два захищені з презервативом в одному з них була заміна презерватива хоча і був не ушкоджений. Місячні тоді і тоді також були вчасно. Але перед тим пила настій із зелені петрушки бо маю проблему з набряками ніг так порекомендували пити. І от навіяли , що я могла раптом завагітніти після цих актів і відваром зірвати . Чи дійсно могла б бути вагітність у моїх випадках і чи може цей відвар такє спричинити . Хоча місячні всі були день в день по підрахунках. Ні одного дня затримки не було

Адміністратор 2024-02-12 19:22:47

Презервативи - це досить надійний метод контацепції і нічого з Вашого опису не вказує на можливу вагітність, яку Ви перервали.

Оксана 2024-02-10 12:28:00

Яка ціна гістероскопії?Треба видалити 4поліпи?

Адміністратор 2024-02-12 19:00:03

Гістероскопічна поліпектомія (без врахування вартості біопсії, анестезії і гістологічного дослідження) - 7 560 грн.

Анна 2024-02-08 13:14:00

Маю кісту в яйнику яка ціна операції на видалення?

Адміністратор 2024-02-08 17:39:26

Лапароскопічна операція на додатках (1-ї категорії складності) (все включено*, окрім анестезії) - 27 500 грн.